AGB WebDesign
1. Anwendungs- und Geltungsbereich
1. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen Mirjam Gosteli und dem Kunden. Diese AGB sind Bestandteil jedes Webdesign Auftrages von Kunde an Mirjam Gosteli.
Mit dem Bestellen eines Angebotes oder einer Dienstleistung bzw. der Nutzung eines Angebotes oder einer Dienstleistung akzeptiert der Kunde, diese Geschäftsbedingungen in allen Punkten vorbehaltlos an.
Änderungen und/oder Erweiterungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit der online Publikation unter www.mirej.ch/agb in Kraft. Der Kunde akzeptiert die jeweils geltenden Geschäftsbedingungen durch die Nutzung der Dienstleistungen.
2. Preise und Zahlungskonditionen
1. Unter www.mirej.ch/webdesign werden die Preise online publiziert. Diese dienen nur als Anhaltspunkte, preislich und umfangmässig können diese je nach Art und Grösse der Website angepasst werden. Mirjam Gosteli behält sich vor, die Preise und Angebote jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.
2. Die publizierten Preise haben für neu abgeschlossene Aufträge sofortige Gültigkeit. Für Auftragsserneuerungen gelten die aktuellen Preise, welche zum Zeitpunkt der Erneuerung publiziert sind.
3. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer zum aktuell geltenden Steuersatz.
4. Wird für die Website ein neuer Domain Name beantragt, so werden diese Gebühren im voraus erhoben und ist nicht im Preis für den Webdesign Auftrag beinhaltet.
Der benötigte Webspace wird separat verrechnet (siehe Webhosting).
5. Die Abrechnung für das Webdesign erfolgt in zwei Hälften. Die erste Hälfte der Gebühren, von Ihrem gewünschten Betrag berechnet, wird beim Start der Arbeit auf WordPress oder Wix verrechnet. Die zweite Hälfte der Gebühren wird nach erfolgter Veröffentlichung fällig.
6. Zahlungsziel für das Webdesign beträgt max. 30 Tage.
8. Bei Zahlungsverzug ist Mirjam Gosteli berechtigt, die Inanspruchnahme der Dienstleistungen auszusetzen und/oder den Auftrag fristlos (ohne Entschädigung) aufzuheben.
3. Vertragsbeginn und Vertragsdauer
1. Der Vertrag tritt sofort nach Auftragserteilung für eine neue oder bestehende Website in Kraft.
2. Der Kunde anerkennt mit dem Senden des Fragebogens an Mirjam Gosteli sämtliche Vertragsbedingungen an und akzeptiert diese.
3. Für erweiterte Dienstleistungen wie Wartung bestehender Webseiten oder Designänderungen werden dem Kunden 60.-/Stunde verrechnet.
4. Bei einem Verstoss des Kunden gegen eine oder mehrere dieser Vereinbarungen ist Mirjam Gosteli zur fristlosen Kündigung des Auftrags berechtigt.
2. Wenn keine oder eine unvollständige Zahlung eingeht, erfolgt eine 1. Erinnerung nach Ablauf der ordentlichen Zahlungsfrist der Rechnung. Danach wird für jede weitere Erinnerung 10.- verrechnet.
3. Wenn 60 Tage nach Rechnungsdatum keine oder nur unvollständige Zahlungen eingegangen sind oder wenn die Rechnung und die Erinnerung innerhalb dieses Zeitraumes nicht zugestellt werden konnten, wird der betroffene Auftrag/Website ohne weitere Warnung oder Mitteilung seitens Mirjam Gosteli gesperrt.
4. Diese Sperrung entbindet den Kunden nicht von einer ordentlichen Kündigung seines in Anspruch genommenen Dienstes. Die Gebühren bleiben weiterhin als geschuldet. Erfolgt eine Sperrung, und möchte der Kunde diese Sperrung wieder aufheben, so werden 60.-/Stunde verrechnet für die damit verbundenen Arbeiten von Mirjam Gosteli.
4. Leistungen Mirjam Gosteli
1. Die Angebote von Mirjam Gosteli sind freibleibend. Mirjam Gosteli kann den Leistungsumfang aller Angebote und Optionen jederzeit unter Einhaltung der Kündigungsfrist gemäss Punkt „Vertragsbeginn und Vertragsdauer“ ändern.
2. Mirjam Gosteli wird im Rahmen des Vertrages den Domain Name im Auftrag des Kunden bei der zuständigen Registrierungsstelle beantragen. Die Erfüllung dieser Leistung steht unter Vorbehalt der Beantragbarkeit des Domain Namens.
3. Die Dienstleistungen beinhalten die Planung und Realisierung von Internetseiten zur Online- und Offlinenutzung, sowie die Bereitstellung von WebHosting.
4. Mirjam Gosteli führt den Auftrag mit grösstmöglicher Sorgfalt aus. Vorlagen, Unterlagen, Muster und Daten(träger) werden pfleglich und vertraulich behandeln.
5. Die Wartung und regelmässige Anpassung der Website an Neuerungen und technische Verbesserungen wird nur vom Auftrag abgedeckt wenn Kunde im Fragebogen die Wartung erwünscht.
6. Leistungsfristen und Termine sind nur dann verbindlich, wenn sie im Fragebogen vereinbart wurden.
7. Suchmaschinenplatzierungen
Mirjam Gosteli sichert dem Kunden nicht den Erfolg erbrachter Massnahmen zu. Die Position einer Internetseite in Suchmaschinen hängt von zahlreichen Faktoren ab, auf die Mirjam Gosteli keinen Einfluss hat, sodass die Leistungen von Mirjam Gosteli allein nicht zum Erfolg führen müssen.
8. Browserkompatibilität
Mirjam Gosteli erbringt Web-Dienstleistungen auf der Basis moderner und heute gängiger Technologien ohne anderslautenden Auftrag für Desktop-Bildschirme. Je nach verwendetem Webbrowser und Betriebssystem kann es jedoch zu einer unterschiedlichen Darstellung kommen. Für Technologien mit einem geringen Marktanteil von unter 4 % sowie veraltete und nicht mehr weiterentwickelte Browserversionen (wie zB. dem Internet Explorer) wird keine Kompatibilitätsgewährleistung übernommen.
9. Datenschutz
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit der Internetseite und des dazugehörigen Passworts zu wahren. Weiter ist er verantwortlich für sämtliche Vorgänge die dadurch verursacht werden, dass der Kunde Besuchern Zugang zu seiner Internetseite verschafft oder das Passwort weitergegeben hat und haftet in diesem Fall für alle Konsequenzen der Nutzung oder des Missbrauchs seiner Internetseite oder seines Passworts. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Daten über seine Person gespeichert und im Rahmen der Notwendigkeit an Dritte übermittelt werden können. Dies gilt insbesondere für die Übermittlung von Daten, die für die Anmeldung eines Domainnamens notwendig sind, wobei diese Daten anschliessend veröffentlicht werden können.
10. Störungen
Für Störungen von Netzwerk, Hardware, Betriebssystem und Betriebsystem relevanten Systemkomponenten oder für den Applikationsbetrieb erforderlichen Programme ausserhalb des Applikationsbereiches haftet psm nicht bzw. diese liegen ausserhalb jeder Garantieabdeckung. Allfällige erforderliche Störungsbehebungen von fehlerhaften Unsystemen oder Koordinations-Aufwände mit Dritten werden zu den jeweils gültigen Stundenansätzen verrechnet, im Minimum jeweils 1 Stunde. Bei wiederholten Störfällen, die ausserhalb des Verantwortungsbereichs von psm liegen, behält sich psm das Recht vor den Dienstleister zu wechseln. Die Aufwände für einen System-Umzug gehen zu Lasten des Kunden
11. Drittsoftware
Mirjam Gosteli übernimmt keine Gewährleistung für eingesetzte Dritt-Software (z.B. WordPress, E-Shops, Wix, Plugins, Themes etc.). Für Änderungen von Mirjam Gosteli an dieser Software (z.B. Programmierung von Erweiterungen) übernimmt Mirjam Gosteli nach Abnahme durch den Auftraggeber keine Haftung. Die Software gilt spätestens dann als abgenommen, wenn sie im Produktiveinsatz (z.B. Freischaltung im Internet) steht. Mirjam Gosteli weist darauf hin, dass ggf. eingesetzte Dritt-Software und Fremd-Programme (Plugins) unentdeckte Sicherheitsrisiken beinhalten können. Mirjam Gosteli haftet nicht für durch Mängel oder Sicherheitslücken an Dritt-Software oder Fremd-Programmen hervorgerufenen Schäden oder für Ausfälle.
Die ständige Überwachung der Verfügbarkeit und korrekten Funktion der Webseite ist nicht Aufgabe von Mirjam Gosteli, sofern nicht anders vereinbart.
Mirjam Gosteli haftet nicht für Ausfälle. Dazu gehören insbesondere Probleme oder Störungen der Internetverbindung, der Verfügbarkeit der Webseite, von Maildiensten u.a., für welche die Verantwortung beim Webhosting-Provider bzw. einem Serverdienstleister liegt.
Schadensersatzansprüche gegen den Mirjam Gosteli sind ausgeschlossen,
5. Pflichten und Verantwortung Kunde
1. Kunden sind für die Informationen die Sie im Internet der Öffentlichkeit zugänglich machen vollumfänglich verantwortlich
2. Der Kunde versichert gegenüber Mirjam Gosteli, dass sämtliche zur Verfügung gestellte Inhalte frei benutzt und bearbeitet werden können. Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen urheberrechtlichen Nutzungsrechte verfügt.
3. Etwaige Ansprüche wegen Urheberrechts- und Copyright-Verletzungen gehen zu Lasten des Kunden. Die Verantwortung für eventuelle Textinhalte oder sonstige Veröffentlichungen trägt allein der Kunde.
4. Der Kunde stellt Mirjam Gosteli von sämtlichen Ansprüchen dritter frei, die auf den vom Kunden zur Verfügung gestellten Inhalten beruhen.
5. Der Kunde ist verpflichtet, seine persönlichen Benutzeridentifikationen nicht an Dritte weiter zu geben oder Dritten zugänglich zu machen.
6. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Mirjam Gosteli die für ihn erstellten Grafiken und Internetseiten ggf. mit URL und Firmenname als Referenz veröffentlichen oder in sonstigen Werbemitteln als Arbeitsnachweis verwenden darf.
7. Mirjam Gosteli ist berechtigt, auf den für den Kunden erstellten Websites einen dezenten Hinweis auf die Erstellung durch Mirjam Gosteli ersichtlich zu machen und einen Link auf ihre eigene Web-Site zu legen.
6. Haftung und Gewährleistung
1. Die Nutzung der von Mirjam Gosteli erbrachten Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Mirjam Gosteli übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Kunden durch die Bereitstellung oder Übertragung seiner Dateien oder anderer Informationen im Internet entstehen.
2. Mirjam Gosteli übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler, Datenunsicherheit oder sonstiger Gründe. Mirjam Gosteli haftet in keinem Fall für entgangenen Gewinn und Folgeschäden.
3. Mirjam Gosteli haftet nicht für Schädigungen und Missbrauch durch Dritte.
4. Mirjam Gosteli kann nicht für Sicherheitsmängel, Rechtsverstösse, Betriebsausfälle oder Preisänderungen des Hosters oder von WordPress oder Wix sowie anderen Netzwerk Betreibern und des Internets verantwortlich gemacht werden. Mirjam Gosteli übernimmt keine Kosten der Dienstleistungserbringung Dritter.
5. Mirjam Gosteli übernimmt für das störungsfreie Funktionieren der angebotenen Dienstleistungen keine Gewährleistung. Die Qualität der Daten, das ununterbrochene sowie das Funktionieren der Dienstleistung zu einem gewissen Zeitpunkt kann von Mirjam Gosteli nicht garantiert werden.
6. Mirjam Gosteli ist für die Inhalte und Verlinkungen die der Kunde bereitstellt, nicht verantwortlich.
Insbesondere ist Mirjam Gosteli nicht verpflichtet, die Inhalte, verlinkungen und verwendeten Programme (Wix, WordPress, WordPress Plugins, WordPress Themes) auf mögliche Rechtsverstösse und Verletzungen des Datenschutzgesetzes zu prüfen.
7. Sollten Dritte Mirjam Gosteli wegen möglicher Rechtsverstösse in Anspruch nehmen, die aus den Inhalten des Kunden resultieren, verpflichtet sich der Kunde, Mirjam Gosteli von jeder Haftung gegenüber Dritten freizustellen und die Kosten, die bei Mirjam Gosteli wegen möglicher Rechtsverletzungen entstehen, zu ersetzen.
8. Die Gewährleistungsfrist für die von Mirjam Gosteli erbrachten Leistungen beträgt einen Monat. Mängelrügen haben unverzüglich schriftlich zu erfolgen und sind vom Kunden stets aussagekräftig zu dokumentieren, insbesondere unter Protokollierung angezeigter Fehlermeldungen.
Mit Bestätigung des Auftrages, stimmt der Kunde den AGB und der Datenschutzerklärung von WordPress oder Wix zu. Mirjam Gosteli ist nicht dazu verpflichtet, den Kunden auf die AGB und Datenschutzerklärung von WordPress oder Wix aufmerksam zu machen.
7. Schlussbestimmungen
1. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist 3098 Köniz.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag dennoch bestehen. Die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
3. Anpassungen
Mirjam Gosteli behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Mitteilung an sich ändernde Gegebenheiten anzupassen. Sofern nicht anders angekündigt, treten solche Änderungen jeweils mit sofortiger Wirkung in Kraft.